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Nous n’avons aucune ambition de devenir plus tard des « prompt engineer ». Cela ne signifie pas que nous devions négliger les bonnes pratiques à utiliser pour rédiger efficacement des prompts sur les chatbots comme ChatGPT et Gemini.Nous dévoilons les techniques les plus sophistiqués fournit par Google pour manipuler plus adroitement l’intelligence artificielle, et obtenir des réponses plus précises.

L’expansion de l’intelligence artificielle en fin d’année 2022 avec la découverte de ChatGPT a suscité une nouvelle activité, le prompt engineering. Cette expression anglophone exprime tout simplement la capacité d’écrire une instruction facilement afin d’avoir une réponse correcte et précise de l’IA.

Un prompt est une consigne ou l’instruction, la question que l’on adresse à un chatbot.  On écrit sa demande dans une zone de saisie et ensuite on laisse l’IA rechercher les éventuelles réponses. Si la réponse est incorrecte, il est possible de réactiver une autre recherche de réponse en modifiant le prompt.

A force d’enchaîner des multiples tentatives, vous allez sûrement obtenir de bons résultats sur ChatGPT ou Gemini. Ainsi, la solution de Google consiste à acquérir de nouvelles techniques d’utilisations de l’IA afin de peaufiner les prompts et obtenir les meilleurs réponses.

Quel prompt peut-on utiliser sur Gemini ou sur ChatGPT ?

Selon nos confrères Frandroid, Google met à disposition de ses utilisateurs un guide des prompts Gemini. En suivant ce guide, vous allez apprendre « à rédiger des instructions efficaces pour stimuler votre productivité. »

Qu’il s’agissent de document long  45 pages rédigés en anglais, des démos pour des business, les rubriques pour la gestion de votre service client en passant par les ressources humaines le marketing, la gestion de projet et les ventes, les prompts contenu dans le guide Gemini seront très utile.

Cependant, tout n’est pas forcément utile dans ce manuel. Le plus importants est d’apprendre les conseils contenu dans ce manuel pour mieux rédiger ses prompts. La stratégie consiste à intégrer dans son prompt en quatre blocs qui donneront à l’IA générative un cadre de travail.

Voici ce que doit contenir votre prompt pour générer des réponses précises

  • qui vous êtes (votre profession, votre rôle, votre position, etc.) ;
  • quelle est votre tâche ;
  • quel est le contexte de votre demande ;
  • sous quelle forme le travail de l’IA doit-il être rendu

Ci-dessous, un exemple de prompt en français pour ChatGPT, Gemini ou n’importe quelle IA générative

« Je suis journaliste pour un site d’actualité numérique (qui je suis). Rédige-moi le squelette d’un e-mail pour m’inscrire à tel ou tel évènement (quelle est la tâche). Adopte un ton plutôt formel, car mon interlocuteur ne me connait pas (le contexte). Respecte les usages en matière de correspondance écrite (quelle forme). »

Cet exemple bien élaboré vous servira de boussole dans vos rédactions de prompt sur n’importe quelle IA générative. C’est à vous de décider d’allonger ou de charger votre requête.  Toutefois, il est  possible de s’étaler sur plusieurs lignes, en fonction du degré d’information que vous jugez utile. La firme de Mountain View n’est pas la seule à exiger ces quatre blocs qu’il convient de manier pour des prompts performants. Cette structure de prompt doit faciliter la tâche au chatbot afin de générer des réponses adaptées à votre requête.  C’est une structure qu’on peut utiliser pour au-delà de Gemini — sur ChatGPT, sur Le Chat de Mistral, ou encore sur Copilot de Microsoft. 

Comment rédiger de bonnes requêtes sur un chatbot comme ChatGPT ?

Cette structure n’est pas obligatoire et n’est pas toujours applicable dans certaines circonstances. On peut retirer un ou plusieurs blocs, selon ses besoins. Par exemple, un travail consistant à extraire et trier des extensions de noms de domaine, il n’était pas utile de préciser au chatbot notre profession.

Voici les quatre points généraux indispensables pour rédiger de meilleurs prompts

  • Parlez normalement à l’IA générative, comme si on s’adressait à une personne. « Exprimez des pensées complètes dans des phrases complètes. »
  • Fournissez autant de contexte que possible. Plus on est précis, meilleurs seront les résultats.
  • Il vaut mieux ne pas être complexe et éviter le jargon. « Formulez votre demande dans un langage bref, mais précis. ». Allez droit au but.
  • Discutez avec l’IA générative. Rien ne vous interdit de faire un premier jet, de vous rendre compte que le chatbot n’a pas répondu à toutes les attentes, et de rajouter une ou plusieurs consignes ensuite.
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